Jana Sliacka,
25.7.2017
Základom každej dobrej spoločnosti je kvalita náborov nových zamestnancov, ktorí budú úspešne vykonávať pracovné úlohy. Na prvý pohľad je proces jednoduchý, ale v skutočnosti znamená nábor zamestnancov oveľa viac.
Čím lepšie vykonáva recruiter svoju prácu, tým lepších kandidátov sa mu môže podariť nájsť. Poznáme 5 kvalít dobrého náborára? Schválne, viete, ktoré to sú?!
1. Schopnosť identifikovať kandidáta
Ak recruiter nie je schopný správne odhadnúť človeka, v tom prípade sa jeho úlohy budú zdať nedosiahnuteľné. Recruiter – odborník musí byť schopný správne identifikovať kandidáta, viesť s ním rozhovor takým smerom, aby prišiel ku kľúčovým informáciám. Počas rozhovoru sa každý kandidát snaží vyzdvihnúť svoje silné stránky a minimalizovať opačnú stranu – slabiny. Preto by mal dobrý recruiter vedieť ako sa dopracovať k úprimným vyjadreniam, a nie naučeným frázam, ktoré si kandidát cvičil pred zrkadlom. Inokedy je zase dôležité, aby recruiter rozpoznal talent. Fešák - hipster, ktorý vie dobre komunikovať, pozná trendy, jeho prezentácia nemá chybu a ktorého ponožky v pastelovej farbe vykúkajú spod členkových nohavíc a na opačnej strane útly chlapec s bledou tvárou, ktorý na prezentáciu veľmi nedbá. Ktorého by ste si na prvý pohľad vybrali? Správny recruiter možno aj chlapca s bledou tvárou, aj keď by na prvý pohľad vyzeralo všetko inak.
2. Schopnosť načúvať
Umenie byť blízko cudzích ľudí, ale nie fyzicky, ale naopak psychicky, je niekedy veľmi ťažké. Takéto rozhovory vás môžu stáť energiu a pocity tiaže, ak nie ste zvyknutý počúvať. Ale ak ste šikovný recruiter, tak budete presne vedieť, čo s tým. Schopnosť načúvať je totiž základom recruitera. Trpezlivo, bez námietok a s pokorou prijímať slová, ktorými sa dostávate za pár minút oveľa bližšie ako ktokoľvek iný. Je to šanca získať informácie! Áno, jasné, niekedy o ne nestojíte, pretože sa rozhovor preťahuje a nábor trvá príliš dlho... ale povedzme si, ustáť príliš zhovorčivého kandidáta je znakom dobrého recruitera.
3. Zručnosti moderného marketingu
Marketingové základy sú súčasťou „balíka“ dobrého recruitera, aj keď to na prvý pohľad nemusí byť celkom zrejmé. Pravda však je, že firmy chcú na recruiterských stoličkách dobrých a atraktívnych zástupcov, ktorí s rovnakým statusom odprezentujú ich záujmy. Firmy hľadajú tých najlepších, tak prečo nemať tých najlepších zástupcov? Svojim spôsobom sú recruiteri aj obchodníci, ktorí pracujú na trhu práce. Medzi dobré marketingové zručnosti patrí: odkomunikovanie pozitívnej správy – message, zapôsobenie na emócie s cieľom získať si náklonnosť a vybudovať vzťah, zručnosť dostať sa za krátky čas hlboko do podvedomia, vyzdvihnutie pozitív a potlačenie negatív, zanechanie príjemného zážitku. Digitalizácia má veľký vplyv aj na recruiting, viac sa môžete dočítať aj v ďalšom našom blogu.
4. Zručnosti komunikovať s kýmkoľvek
Komunikovať s kýmkoľvek sa zdá príliš jednoduché? Iste viete, aké to je, keď máte deň „blbec“, prídete do práce a v kalendári máte len pol hodinu na obed. Ostatné sú plánované nábory na nie príliš lákavú pozíciu a s pomerne slabým výberom kandidátov. Je sa na čo tešiť, však?! Byť celé hodiny pri plnom vedomí a komunikovať na rôzne témy s kýmkoľvek je nielen pre dni „blbec“ odvážnym plánom. Tento proces si vyžaduje veľa energie, nasadenie a odosobnenie sa. Potlačenie ega a pohľad out-of-box je niekedy jedinou cestou, ako zvládnuť náborovanie bez ujmy.
5. Zápal a nasadenie
Najlepší zamestnávatelia vedia, že vzdelanie a naučené schopnosti recruitera nestačia. Potrebný je zápal a nadšenie! Poznáte ten pocit, keď sa vám v práci niečo podarilo a vy ste stúpli v očiach nadriadených o niekoľko miest vyššie? Cítili ste vlastné prekvapenie? Dokázali ste profesionalitu, zručnosti a schopnosti, čo vám dodalo 2-krát toľko odhodlania. Nové sily sú výsledkom oceneného úsilia a cestou ako rásť. Nie je nič horšie ako stratiť zápal a záujem o svoju prácu recruitera!
Koľko vlastností ste uhádli?
Jana Sliacka
V recruitingu sa pohybujem od roku 2006. Od akčných začiatkov a viac ako 500 úspešne zrekruitovaných kandidátov v roli personálneho konzultanta som dospela až k pozícii produktového manažéra cvmango.com. Teraz už neobsadzujem iba dream-joby, ale pomáham klientom nájsť tie najlepšie talenty do ich tímu a to aj vďaka zameraniu sa na employer branding a autentickú komunikáciu. Zároveň som hlasom podcastu Očami HR, kde prinášame novinky zo zákulisia HR a trendy inšpirujúce nielen túto komunitu.
LinkedIn profil: Jana Sliacka