Process Communication Model® (PCM) je psychodiagnostický nástroj vyvinutý Dr. Taibi Kahlerom, ktorý slúži na lepšie pochopenie osobnostných typov, komunikačných štýlov a správania ľudí, najmä v stresových situáciách. PCM pomáha identifikovať základné motivačné kanály a preferencie komunikácie jednotlivcov, čím umožňuje efektívnejšiu interakciu, predchádzanie konfliktom a zlepšenie spolupráce v tímoch. Je využívaný v oblasti riadenia ľudských zdrojov, koučingu, obchodnej komunikácie aj osobného rozvoja.
1. V akom okamihu v živote firmy by ste povedali: "Teraz je presne čas zavolať nás"?
Najčastejšie ciele od zadávateľov:
2. Aké najčastejšie "aha momenty" zažívajú ľudia, keď sa stretnú s vašou diagnostikou?
Častá spätná väzba od účastníkov je, že PCM je prakticky použiteľný. Počas tréningu zistia kto sú, ako preferenčne komunikujú, prečo s niektorými ľuďmi vychádzajú ľahko a prečo niektorých nemajú chuť ani osloviť.
Najväčší „aha moment“ býva pri strese a stresových sekvenciách. Keď účastníci zistia ako predvídateľne fungujú v strese, prichádzajú najväčšie objavy.
Silným momentom je aj objavovanie psychologickým potrieb. Hlavne ak zistia, prečo nefunguje ich manželstvo/či partnerstvo. Občas sú to veľmi silné emocionálne situácie.
3. Keby ste mohli odstrániť jednu najčastejšiu chybu, ktorú firmy robia pri práci s ľuďmi bez diagnostiky – čo by to bolo?
Predsudky a negatívne posudzovanie ostatných.
4. Aký je váš osobný príbeh: prečo ste si vybrali práve túto metódu?
Mám za sebou niekoľko diagnostík, či už vo forme tréningu alebo certifikácie. A Process Communication Model ma oslovil preto, že je až neuveriteľné presný.
Prvýkrát som ho absolvoval s francúzskym trénerom s naším stredoeurópskym tímom. Zažil som ako detailne odkryl dynamiku toho, čo sa v tom tíme deje, komu sa navzájom ťažko komunikuje a kde sú možné nedorozumenia. To nadšenie z týchto prvých 2 dní ma viedlo k certifikácii za trénera a kouča PCM. Odvtedy ma spätná väzba od účastníkov našich tréningov presviedča, že to bola dobrá voľba.
5. Ako podľa vás ovplyvní využitie umelej inteligencie budúcnosť psychodiagnostiky?
Dobrá otázka a neviem.
_________________________________________
PCM a práca trénera, kouča je pre mňa životným poslaním. Rád pomáham ľuďom prepájať hodnoty s ich správaním. Ak by som sa mal opísať len troma slovami, bolo by to: zvedavý, náročný, ľudský.
Od roku 2003, keď som nastúpil do medzinárodnej poradenskej spoločnosti Krauthammer som mal príležitosť viesť rozvojové a tréningové programy na 3 kontinentoch – v Európe, Ázii a Latinskej Amerike. Ako Country Manažér som viedol tím konzultantov pre Slovenskú republiku. Navštevoval Krauthammer Univerzitu, kde som sa vzdelával v oblasti Leadershipu a manažmentu a pracoval som ako tréner pre nových konzultantov.
V roku 2012 som založil spoločnosť MD Training&Consulting
a v roku 2016 prijal pozíciu Vice President Global Sales pre spoločnosť Kahler Communication Europe.
V súčasnosti sa špecializujem na rozvojové programy v oblasti leadershipu, predaja, rozvoja trénerov a kultúry spoločností. Som certifikovaným trénerom, koučom a Master trénerom Process Communication Model®.
_________________________________________
Dotazník - Psychodiagnostika v HR
Mojou vášňou je rozvoj ľudí. 20 rokov skúseností vo vedení tréningových programov v oblasti Leadershipu, Manažmentu, Predaja v medzinárodných tímoch. Master tréner a kouč Process Communication Model. Executive koučing.
mail: dubjel@processcommunication.sk
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dubjel/