vítanie, poskytovanie informácií a usmerňovanie hostí zodpovedaním ich otázok a evidovaním ich požiadaviek
zodpovednosť za kontinuálny chod recepcie, efektívny servis, príjemné a profesionálne
vystupovanie
udržiavanie bezpečnosti a riadenie telekomunikačných systémov dodržiavaním pravidiel,
nasledovaním procedúr a monitorovaním logbooku
tímová práca a efektívna komunikácia v rámci tímu a manažérmi ďalších oddelení (General Manager, Deputy Manager, HR Manager, F&B Manager, Sales and Events,...)
dodržiavanie a organizovanie bookingov v súlade so štandardmi a zásadami spoločnosti
(check in, check out, upgrade & upsell)
služby orientované na zákazníka - zabezpečovanie satisfakcie hostí - "ísť extra míľu" až za vrchol svojich možností
09/2019 - 01/2020
Čašníčka / Floor Supervisor
Zameranie spoločnosti: Reštauračné služby
zvládanie viacúčelových úloh naraz a priorizácia zadaní
okamžité uvítanie hosťa po príchode a následná starostlivosť o jeho požiadavky
excelentná znalosť menu, poskytovanie rád pri výbere pokrmov a nápojov, podávanie
informácií o zložení a ingrediencií toho ktorého jedla, s čím súvisí aj oboznámenosť o
udržiavanie pozitívnej tímovej práce po celú dobu zmeny, pravidelná komunikácia s
manažmentom, floor tímom, barmanmi, headchefom a events tímom
prijímanie a citlivé vybavovanie a odovzdávanie reklamácií zodpovednajúcemu manažérovi,
prípadný návrh kompenzácie
vyúčtovanie platieb a inkasovanie dlžnej sumy
02/2019 - 07/2019
Nursery Practitioner
Zameranie spoločnosti: Nezisková organizácia
starostlivosť o deti v batoľacom veku, zodpovednosť za ich zdravý a optimálny psychický
vývin
kompletná znalosť a využívanie Štátneho vzdelávacieho programu
dodržiavanie štandardov a regulovanie edukácie v súlade so školskou inšpekciou OFSTED
key Person System - učiteľka ako kľúčová osoba pre úzku skupinu detí - podporovanie
rozvoja detí na základe ich individuálnych potrieb a záujmov
každodenná komunikácia s rodičmi pri príchode a odchode detí z predškolského zariadenia
na koncepte spätnej väzby
budovanie pozitívnych vzťahov a komunikácia na pracovisku s ďalšími kolegyňami -
teamwork
03/2018 - 02 - 07/2019
Čašníčka
Zameranie spoločnosti: Reštauračné služby
prestieranie stolov vrátane príslušného inventáru
privítanie a usádzanie hostí
poskytovanie rád pri výbere pokrmov a nápojov
prijímanie objednávok od zákazníkov
servírovanie objednaných nápojov a pokrmov, podľa potreby dokončovanie prípravy pokrmov na stole
prijímanie a odovzdávanie reklamácií zodpovednému pracovníkovi
vyúčtovanie platieb a inkasovanie sumy v domácej mene, resp. platobnej karty
odnášanie použitého inventáru zo stolov
čistenie a údržba pracoviska
dodržiavanie prísnych hygienických štandardov a čistoty na pracovisku.
Faktúra za nástup je vystavená v deň, keď uchádzač začne pre vás pracovať. Splatnosť je desať dní. Platíte len v prípade jeho nástupu. Garancia vrátenia odmeny podľa podmienok v Objednávke.
Doplnkové služby
"Vyhľadáme za Vás"
- nechajte na nás vyhľadávanie vhodných uchádzačov na základe Vami definovaných požiadaviek. Vhodných uchádzačov oslovíme a Vám dáme do pozornosti už len vyhovujúce životopisy tých, ktorí prejavia o Vašu pozíciu záujem.
Cena: 99 EUR / 1 pozícia
"Vyhľadáme za Vás + MEDIA balík"
- zvýšte možnosti oslovenia vhodných uchádzačov na Vašu pracovnú pozíciu využitím sily sociálnych médií. Vašu pozíciu zmeníme na FACEBOOK, LINKEDIN a INSTAGRAM post, ktorý zverejníme na sociálnych sieťach cvmango. Naviac ho podporíme presne cielenou platenou reklamou v hodnote 50 EUR na FACEBOOK a INSTAGRAM.
Cena: 129 EUR / 1 pozícia
* Doplnkové služby je možné objednať samostatne k aktivačnému balíčku KOMFORT a KLASIK
Šanca pre NEspohovorovaných v cene 24,90 EUR s DPH
Získané referencie od profesionálneho recruitera, s ktorým absolvujete rozhovor, Vám zvýšia dôveryhodnosť. Váš anonymný životopis bude evidovaný v exkluzívnej databáze, do ktorej majú prístup len registrované spoločnosti, ktoré už našli svojich zamestnancov na cvmango.com (Referencie).
1. Rozhovor - Telefonický rozhovor zameraný na zmapovanie a preverenie Vašich jazykových a odborných zručností.
2. Nastavenie správnych kľúčových slov - Identifikujeme pre vás vhodné pracovné pozície a zvýšime správnosť zacielenia a zobrazovania Vášho profilu vo vyhľadávaní.
3. Referencie - Ako súčasť Vášho anonymného životopisu, čím sa zvýši dôveryhodnosť a šanca na oslovenie u potenciálnych zamestnávateľov.
Kedy platím za životopis nespohovorovaného uchádzača?
V prípade, že nespohovorovaný uchádzač súhlasí so zaslaním svojho životopisu s identifikačnými a kontaktnými údajmi Vašej spoločnosti, na základe Vášho záujmu.
Kedy platím za odkrytý životopis?
Faktúra za odkryté CV nad rámec predplatného je vystavená v deň, kedy Vám zašleme plný životopis uchádzača, ktorý prejavil záujem o Vašu pracovnú ponuku a dal nám súhlas so zaslaním jeho životopisu Vašej spoločnosti.
Splatnosť je desať dní.
Ochrana osobných údajov
Súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov spoločnosťou cvmango s. r. o., so sídlom Legionárska 7158/5, Trenčín 911 01, v rozsahu životopisu na účel zaradenia do elektronickej databázy uchádzačov o zamestnanie, v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, ktoré nadobudlo účinnosť od 25. 5. 2018. Vyhlasujem, že všetky údaje v uvedenom rozsahu sú presné, správne a aktuálne a súhlasím s ich poskytnutím a sprístupnením tretím osobám – spoločnostiam ponúkajúcim voľné pracovné pozície. Tento súhlas je udelený na dobu 3 roky alebo do doručenia písomného odvolania tohto súhlasu akýmkoľvek spôsobom. Súhlas máte právo kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na adresu info@cvmango.com alebo zaslaním písomného oznámenia na adresu: cvmango s.r.o, Legionárska 7158/5, Trenčín 911 01.
Napište nám
Správa odoslaná
Ďakujem za Vašu správu. V najbližších dňoch Vás budeme kontaktovať.