Kandidát najrozsiahlejšie pracovné skúsenosti nadobudol na pozícií CSA Front Office Agent a Administratívny pracovník. V doručovateľskej spoločnosti zodpovedal za zákaznícky servis, komunikácia bola v slovenskom i anglickom jazyku. Kandidát robil denne okolo 100 hovorov, zodpovedal za spracovanie objednávok, plánovanie rozvozov v internom systéme, riešenie reklamácií so zákazníkmi (kontaktovanie kuriérov) - najčastejšie sa týkali poškodeného tovaru alebo dodržiavania termínov. V spoločnosti pracoval popri škole (8 hod/denne, minimálne 3-krát do týždňa). Skúsenosti so spracovaním objednávok a nahrávaním faktúr do interného systému.
Zaregistrujte sa a získajte tak prístup k celej pracovnej histórii a vzdelaniu tohto uchádzača.