Loyalty specialist / Senior HR Špecialista / Tréner

cvmango ID: 6232

Uchádzača overíme na vašu žiadosť

Pracovné skúsenosti / Work experiences
01/2013 - 9/2020

Loyalty specialist / Senior HR Špecialista

Zameranie spoločnosti: Výroba rafinovaných ropných produktov

Loyalty specialist (10/2014 - súčasnosť)

  • zodpovednosť za lojalitný program BONUS klub
  • stratégia, smerovanie a vyhodnocovanie programu
  • nastavovanie parametrov programu
  • nastavenie a manažovanie procesov programu – logistických, finančných, reportingových a pod.
  • analýza správania zákazníkov, segmentácie
  • budovanie lojality zákazníkov krátkodobými a dlhodobými aktivitami
  • príprava, manažment a vyhodnocovanie kampaní
  • supervízia call centra a spolupráca s dodávateľmi
  • organizácia každodenného chodu programu

Senior HR Špecialista (01/2013 – 09/2014)

Rozvojové HR programy - hodnotenie zamestnancov a motivácia - nástupný program pre nových zamestnancov - spolupráca s vysokými a strednými školami - zamestnanecká angažovanosť - Assesment Centers a koučing

04/2001 – 12/2013

Tréner a konzultant

Zameranie spoločnosti: Poradenské služby v oblasti podnikania a riadenia

Príprava a realizácia školení v oblasti: - Soft skills, managerial skills, sales skills a pod - IT skills - vyhľadávanie a výber manažérov a špecialistov - príprava a realizácia HR programov pre firmy a tímy

neuvedené

Výkonný riaditeľ

Zameranie spoločnosti: Ostatná sociálna starostlivosť bez ubytovania

  • vedenie jednej z najväčších nadácií na Slovensku
  • stratégia a programové vedenie nadácie
  • foundraisingové aktivity
  • vedenie programov (napr. Hodina deťom)

neuvedené

PROjects OFFICER

Zameranie spoločnosti: Prevádzka kultúrnych zariadení

  • realizácia programov medzinárodnej pomoci UK na Slovensku
  • oblasti: manažérske vzdelávanie, výmena skúseností, životné prostredie
  • realizácia aktivít programov (školenia, medzinárodné pobyty, konferencie...)
  • budgetovanie, nastavovanie procesuv, administrácia projektov
  • kľúčový projekt: Train the Management Trainers (vyškolenie 140 školiteľov manažmentu)

Vzdelanie / Education
Neuvedené

Fakulta elektrotechniky a informatiky

Katedra automatizácie a regulácie, ING., Robotika