Riaditeľ call centra / Manažér call centra

cvmango ID: 838

Kandidát s viac ako 14 ročnými skúsenosťami na vedúcich pozíciách v spoločnostiach zameraných na telekomunikačné služby. Naposledy pracoval ako Riaditeľ call centra. Bol zodpovedný za vedenie zamestnancov a prevádzok, riadenie procesov, zefektívňovanie služieb zákazníkom, reporting, spoluprácu s ostatnými oddeleniami. Kandidátovi sa podarilo znížiť fluktuáciu o 20%. Získal skúsenosti s akvizíciou, projektovým manažmentom, prieskumom trhu. Medzi jeho najväčšie kvality patrí, že dokáže vytvárať špičkové tímy, ktoré prinášajú stanovené obchodné výsledky. Aktívna znalosť anglického jazyka.

Zaregistrujte sa a získajte tak prístup k celej pracovnej histórii a vzdelaniu tohto uchádzača.

Odoslaním registračného formulára je spoločnosť cvmango s. r. o. oprávnená spracúvať moje osobné údaje na základe predzmluvných a zmluvných vzťahov.