Kandidát je skúsený profesionál v oblasti servisu a údržby s viac ako 7-ročnou praxou na pozícii Regionálneho manažéra servisu pre západné Slovensko. Počas svojej kariéry riadil 26 servisných technikov, zabezpečoval ich pohotovosť pre klienta, prerozdeľoval ich prácu a kontroloval kvalitu poskytovaných služieb. Bol zodpovedný za analýzu KPI ukazovateľov, vypracovanie mesačných reportov, spracovanie týždenných plánov a výkonov, ako aj za vytváranie podkladov pre prémiovú zložku. Medzi jeho ďalšie úlohy patrila pravidelná komunikácia so zákazníkmi, riešenie problémov a reklamácií, organizácia motivačných pohovorov pre servisných technikov, kontrola dodržiavania BOZP a pracovných postupov, a taktiež zastupovanie riaditeľa servisu počas jeho neprítomnosti. Kandidát sa podieľal na nábore nových zamestnancov, zabezpečoval nákup náradia a iných potrieb, a zapájal sa do nových projektov v rámci korporátu. Predtým pracoval ako servisný technik pre rôzne firmy, kde získal cenné skúsenosti v oblasti opráv a údržby VZV, prístupových systémov, kamerových systémov, alarmov, a CNC rezacích strojov. Jeho práca zahrnovala aj aktívne vyhľadávanie nových zákazníkov, komunikáciu so zákazníkmi a prislúchajúcu administratívu. Kandidát má rozsiahle školenia a certifikáty v oblasti obsluhy zdvíhacích zariadení, motorových vozíkov a elektrických zariadení, vrátane kurzov pre viazača bremien a samostatného elektrotechnika.
Zaregistrujte sa a získajte tak prístup k celej pracovnej histórii a vzdelaniu tohto uchádzača.