Kandidátka má vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa. Pracovala 8 rokov vo Varšave v Poľsku ako zástupca oddelenia zákazníckych služieb pre slovenský trh. Začínala v call centre, robila predaj, aktívne kontaktovala zákazníkov, ktorí prejavili záujem prostredníctvom webu a vybavovala objednávky od klientov. Po celú dobu zodpovedala za slovenský a český trh. Zákazníkmi boli hlavne B2C, starala sa však aj o B2B klientov. Predávala lekárske nástroje. Neskôr prešla do back office, starala sa o objednávky, ktoré klienti už vytvorili prostredníctvom webových stránok. Riešila tiež rôzne sťažnosti, hlavne telefonicky (napr. Problém so splatnosťou platby). Angličtinu používala hlavne v písomnej forme. Používali vlastný softvér, neskôr softvér JIRA. Za posledných 8 rokov robila aj preklady z poľštiny do angličtiny. Má certifikát ECL v poľskom jazyku a prekladala bežné veci pre spoločnosti ako sú webové stránky, informácie o výrobkoch atď. V súčasnosti sa intenzívne učí angličtinu, chodí na konverzačné kurzy. Jej angličtina je na úrovni B1, nebojí sa hovoriť, robí však chyby.
Zaregistrujte sa a získajte tak prístup k celej pracovnej histórii a vzdelaniu tohto uchádzača.