Kandidát s vysokoškolským vzdelaním v odbore Priemyselné inžinierstvo. Od roku 2009 sa kandidát pohybuje v oblasti záruky. Momentálne pôsobí na pozícií Záručného špecialistu, pričom zodpovedá za riešenie reklamácií od importérov automobilov v rámci 65 krajín v Európe a na Blízkom východe, vyhodnocuje a schvaľuje reklamácie, ktoré sa týkajú rôznych častí automobilu (motor, kompresor, chladič, káble a vodiče). Má zodpovednosť za riešenie 70 - 80 reklamácií na dennej báze, pričom čas na prijatie reklamácie je do 24 hod a rozhodnutie ohľadom ďalšieho postupu do 3 dní. Má zodpovednosť za vyhodnotenie reklamácií (zamietnuté, vrátené, schválené), komunikáciu s oddelením kvality, s ktorým spolupracuje pri tvorbe nápravných opatrení, diagnostiku reklamovanej časti, reporting. Sympatický kandidát s výbornými komunikačnými zručnosťami, ktorý denne vyjednáva so zákazníkmi. Aktívna znalosť anglického jazyka.
Zaregistrujte sa a získajte tak prístup k celej pracovnej histórii a vzdelaniu tohto uchádzača.