Administratívny pracovník / Služby zákazníkom
Kandidát najrozsiahlejšie pracovné skúsenosti nadobudol na pozícií CSA Front Office Agent a Administratívny pracovník. V doručovateľskej spoločnosti zodpovedal za zákaznícky servis, komunikácia bola v slovenskom i anglickom jazyku. Kandidát robil denne okolo 100 hovorov, zodpovedal za spracovanie objednávok, plánovanie rozvozov v internom systéme, riešenie reklamácií so zákazníkmi (kontaktovanie kuriérov)...